FAQ

FAQ Overview

Comment puis-je retirer mon pilier 3a ou libre passage frankly?

Tu peux solder ton pilier 3a ou ton libre passage frankly à tout moment sans préavis. Tu peux également vendre quotidiennement tes titres. En outre, tu ne t’engages à aucune durée minimale chez frankly.

Résilier la relation d’affaires avec frankly

Si tu souhaites retirer ton avoir, navigue dans l’application jusqu’à ton «Pilier 3a» en cliquant sur le compte dans lequel tu souhaites retirer tes avoirs. Puis clique sur «Retirer les avoirs». Choisis ensuite le motif de retrait approprié, télécharge le PDF et renvoie-nous le document original signé.

Dans la version web, accède à Paramètres, puis à «Retrait d’avoirs» et clique ensuite sur «retirer les avoirs». Choisis ensuite le motif de retrait approprié, télécharge le PDF et renvoie-nous le document original signé.

Remarque

Remarque

Tu souhaites mettre fin à ta relation commerciale avec frankly parce que tu n’es pas satisfait de nos services? Donne-nous une chance supplémentaire de résoudre les éventuels désaccords. Appelle-nous au 0800 320 001 ou envoie-nous un message à support.frankly@zkb.ch. Nous nous ferons un plaisir de te conseiller.

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