FAQ

FAQ Overview

Wie zahle ich auf mei­ne frankly Säule 3a ein?

Du kannst je­der­zeit via frankly App oder Web ein­zahl­en. So geht's.

Einzahlung via frankly App

  1. Gehe in der App auf den Startbildschirm und öffne den Tab «Säule 3a».
  2. Wähle das Säule 3a-Konto in welches du einzahlen willst und klicke rechts auf die 3 Punkte.
  3. Jetzt musst du nur noch auf «Einzahlen» klicken und deine IBAN kopieren.
  4. Gehe nun in dein eBanking und führe die Zahlung aus. Richte dort am besten gleich einen Dauerauftrag ein, um deine Einzahlungen monatlich zu tätigen.

Einzahlung via frankly Web

  1. Melde dich auf deinem Computer oder Tablet in frankly Web an. Klicke im Startbildschirm auf den Tab «Säule 3a». Dann klickst du beim einzuzahlenden Konto auf «Einzahlen».
  2. Kopiere die Zahlungsangaben oder nutze in der Web Version die Funktion zum Einzahlen via QR-Code.
  3. Gehe nun in dein eBanking und führe die Zahlung aus. Richte dort am besten gleich einen Dauerauftrag ein, um deine Einzahlungen monatlich zu tätigen.

War das hilfreich?

Herzlichen Dank für dein Feedback.

Wir freuen uns, dass wir dir helfen konnten.

Herzlichen Dank für dein Feedback.

Rückmeldungen mit konkreten Verbesserungsvorschlägen helfen uns, Dein Anliegen besser zu verstehen. Danke, dass du dir die Zeit dazu genommen hast.

Nutze unser FAQ, ruf uns an oder schreib uns eine E-Mail. Wir sind von Montag bis Freitag von 08.00 bis 22.00 Uhr und am Wochenende von 09.00 bis 18.00 Uhr unter 0800 320 000 oder via E-Mail an support.frankly@zkb.ch erreichbar.

Es tut uns leid, dass wir dir nicht weiterhelfen konnten.

Wir sind von Montag bis Freitag von 08.00 bis 22.00 Uhr und am Wochenende von 09.00 bis 18.00 Uhr unter 0800 320 000 oder via E-Mail an support.frankly@zkb.ch erreichbar.

Hast du Verbesserungs­vorschläge?

Bitte beachte, dass wir aus Sicherheitsgründen keine Aufträge oder Anfragen entgegennehmen. Entsprechende Mitteilungen werden unbearbeitet gelöscht.